1. Allgemeines

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für unsere Verträge, Lieferungen und Dienstleistungen mit allen Kunden (Privatkunden, Endkunden, Kosmetikerinnen, etc.). Abweichungen von diesen Bedingungen bedürfen unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung. Firma Beauty Arts Jana Bukovica (Auftraggeberin EU) ist berechtigt, diese Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen. Diese AGB treten ab 01. Januar 2024 in Kraft. Sie ersetzen alle bis zu diesem Datum gültigen AGB der Firma Beauty Arts.

Die Auftragnehmerin und ihre Angestellten führen ihre Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen und nach dem neusten Standard der Industrie am Kunden aus.

2. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, das Personal vor Behandlungsbeginn über bestehende Kontraindikationen oder Krankheitsbilder, insbesondere Diabetes, oder Allergien zu informieren, in der Einverständniserklärung.

3. Vertragsschluss

Die Angebote sind freibleibend. Änderungen bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.

• Mit der Vereinbarung eines Termins für eine Dienstleistung erklärt der Kunde verbindlich die Annahme des Vertragsangebotes.
• Soweit der Vertragsschluss auf elektronischem Wege erfolgt, wird der Zugang des Buchungswunsches dem Kunden unverzüglich bestätigt.
• Die Zugangsbestimmung stellt noch keine verbindliche Annahme der Buchung dar.

Die verbindliche Annahme der Buchung erfolgt mit schriftlicher oder telefonischer Terminbestätigung.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

• Alle Preise für die Ausführung der Leistungen richten sich nach den aktuellen Preislisten, die am Geschäftssitz zur Einsicht ausliegen oder im Internet abrufbar sind. Im Zweifelsfall gelten die Preise im Internet.
• Neue Preislisten ersetzen automatisch alle vorangegangenen und gelten ab ihrer Bekanntmachung im Geschäft oder im Internet.
• In den angegebenen Preisen (Behandlungen und Verkaufsware) ist die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten.
• Die Preise sind nach Abschluss der Behandlung sofort und ohne Skontoabzug am Geschäftssitz in bar oder mittels Bankomat oder Kreditkarte zur Zahlung fällig.

5. Änderungen und Vorbehalt

• Die Auftragnehmerin behält sich zwischenzeitliche Änderungen in der Art und dem Umfang der Behandlungen sowie der Preise vor.
• Bei Erscheinen neuer AGB bzw. neuer Angebots- und Preislisten verlieren alle vorherigen ihre Gültigkeit.

6. Terminverschiebung / Behandlungsausfälle / Behandlungsdauer

Behandlungstermine, auch telefonisch vereinbarte, gelten als verbindlich ab Erhalt der Terminbestätigung.

Terminänderungen sind bis spätestens 24 Stunden (an Werktagen) vor dem vereinbarten Termin möglich. Nachrichten auf dem Anrufbeantworter und per E-Mail können von Samstag bis Montag 9:30 Uhr, sowie an Feiertagen nicht abgehört oder gelesen werden, eine Beantwortung ist deshalb nicht möglich.

Kann oder möchte der Kunde einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen und wurde dieser nicht rechtzeitig verschoben oder abgesagt, gilt folgendes, falls nichts anderes vereinbart wurde:

• Bei bereits bezahlten Behandlungen (z.B. Gutscheine oder Abonnements) besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Teilrückerstattung des bezahlten Preises.
• Bei nicht bezahlten Behandlungen bleibt die Verpflichtung zur Bezahlung des vereinbarten Behandlungspreises, mindestens jedoch einer Stornogebühr je nach Dienstleistung von Preisen bis €100.- ist die Stornogebühr 100%, Preise ab €101.- und mehr beträgt die Stornogebühr 50%  des Preises für die jeweils gebuchte Leistung
• Beauty Arts behält sich vor, einen angekündigten oder laufenden Seminartermin aus organisatorischen oder kaufmännischen Gründen abzusagen oder zu verschieben. Bei einer derartigen Änderung/Verschiebung werden die Teilnehmer/innen unverzüglich benachrichtigt und geleistete Zahlungen werden, sofern der Ersatztermin nicht passend ist, im vollen Umfang des Entfalls der Ausbildungsinhalte zurückerstattet.

Bei Verspätung des Kunden gilt der ursprünglich vereinbarte Behandlungstermin. Die versäumte Zeit wird nur dann nachgeholt, wenn dies den weiteren Tagesablauf nicht beeinträchtigt.
Ist die Verspätung des Kunden in einem Maße, dass die gebuchte Behandlung nicht mehr durchführbar ist, ohne den weiteren Ablauf des Zeitplanes zu stören und/oder entstünden bei voller Inanspruchnahme für nachfolgende Kunden Wartezeiten, so behält sich die Auftragnehmerin vor, den Termin mit vollem Preis zu berechnen, aber entsprechend zu verkürzen, damit folgende Kunden zur vollen Zufriedenheit behandelt und bedient werden könne

7. Terminkalender

Die vereinbarten Einzeltermine werden in einem für den Kunden angelegten Terminkalender eingetragen. Jeder Termin wird schriftlich (elektronisch) bestätigt. Die im Terminkalender oder elektronischen Karteiblatt eingetragenen Termine sind Gegenstand dieser Vereinbarung.

8. Beratungen / Behandlungen

Alle Beratungen und Behandlungen sind im Rahmen der Gesundheitsvorsorge zu sehen und ersetzen keinen Arzt oder Heilpraktiker. Die Kunden werden gebeten, auf etwaige Pilzerkrankungen, Diabetes, Allergien, Medikamenteneinnahmen, Überempfindlichkeiten oder andere körperliche Beschwerden hinzuweisen, um die Behandlungen darauf abstimmen zu können und eventuelle ungünstige Beeinflussungen zu vermeiden.

9. Angebote / Gutscheine

Laufende Sonderaktionen müssen vom Unternehmen nicht als solche bezeichnet werden. Angebotsaktionen gelten ausschließlich in der ausgeschriebenen Frist und sind in dieser Zeit wahrzunehmen bzw. gelten solange der Vorrat reicht.

Geschenkgutscheine sind unbefristet gültig. Es wird jedoch empfohlen, diese innerhalb von 12 Monaten einzulösen. Gutscheine sind übertragbar und können sowohl online als auch im Studio erworben werden. Bei Einlösung geht der Gutschein in den Besitz der Auftragnehmerin über.

Digitale Gutscheine, die über unseren Online-Shop erworben werden, werden nach erfolgreicher Zahlung per E-Mail an den Käufer und ggf. auch an den Empfänger versendet. Die Zustellung erfolgt in Form eines digitalen Dokuments oder Download-Links mit QR-Code zur Verifizierung. Eine Vorlage des ausgedruckten Gutscheins oder die digitale Anzeige (z. B. auf einem Smartphone) genügt zur Einlösung.

Verlorene, gestohlene oder manipulierte Gutscheine werden nicht ersetzt. Nicht vollständig bezahlte, beschädigte oder unleserliche Gutscheine können zurückgewiesen werden.

Rabatte, Preisnachlässe, Sonderpreise und andere Ermäßigungen sind nicht kombinierbar. Aktionsgutscheine gelten nur einmalig pro Person und sind nicht in bar ablösbar.

Widerrufsrecht bei Online-Käufen:
Gemäß § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG besteht kein Rücktrittsrecht bei digitalen Gutscheinen, wenn der Kunde vor Abschluss der Bestellung ausdrücklich zustimmt, dass die Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und er zur Kenntnis nimmt, dass damit sein Widerrufsrecht erlischt.

🛑 Widerrufsbelehrung für digitale Gutscheine

Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Beauty Arts – Jana Bukovica
Hessenplatz 10
4020 Linz, Österreich
E-Mail: office@beauty-arts.at
Telefon: 0676 / 3503572

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn:

• der Vertrag über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, abgeschlossen wurde, und die Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher:
• ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und zur Kenntnis genommen hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert. 

 

Dies gilt z. B. bei digitalen Gutscheinen, die sofort nach Bezahlung per E-Mail oder Download bereitgestellt werden.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:

An
Beauty Arts – Jana Bukovica
Hessenplatz 10
4020 Linz, Österreich
E-Mail: office@beauty-arts.at

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf des folgenden Produkts:

• Bestellt am: [Datum]
• Name des Verbrauchers:
• Anschrift des Verbrauchers:
• Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):
• Datum:

 

11. Datenschutz

Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu. Eine Speicherung erfolgt ausschließlich im Rahmen der Ausführung seiner Bestellung und der weiteren Geschäftsabwicklung. Soweit notwendig erfolgt auch eine Weitergabe an die in die Geschäftsabwicklung eingebundenen Firmen.

Wir verpflichten uns, Ihre Daten in Einklang mit dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) vertraulich zu behandeln und ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte weiterzugeben.

Die Einwilligung zur Speicherung und zweckgerichteten Verarbeitung seiner Daten kann der Kunde jederzeit schriftlich oder durch Übersendung einer E-Mail widerrufen.

15. Schulungen / Kurse

16. Gerichtstand

Bank Austria Oberösterreich
IBAN: AT55 1200 0100 3311 4934
BIC: BKAUATWW

Beauty Arts

Hessenplatz 10, 4020 Linz, Austria

Tel.: 0676/35035 72
E-Mail: office@beauty-arts.at